Domande frequenti

Ogni biglietto copre tutte e tre le esperienze di Hellbrunn: il tour audio-guidato delle Fontane Giocose, la mostra di Palazzo "GrandDelight" e il Museo del Folclore nel Monatsschlössl. La guida audio mobile è disponibile in 14 lingue.

Sì. Hellbrunn ammette i visitatori con fasce orarie prestabilite, specialmente in estate, quindi scegli una data e un orario di ingresso al momento della prenotazione. Riserviamo per te esattamente quella fascia.

Prenotiamo i tuoi biglietti ufficiali con orario prestabilito dopo il pagamento e te li inviamo via email, di solito entro poche ore e sempre prima della data della visita. Li mostri sul telefono all'ingresso.

Quasi certamente — è proprio questo il bello. Geti nascosti sono integrati nelle panchine, nei vialetti e nelle grotte. È tutto pensato per divertirsi e ci si asciuga facilmente in una giornata calda, ma vestitevi di conseguenza.

Sì. Il padiglione di vetro del film "Sedici anni e innamorata" si trova nei giardini di Hellbrunn. I giardini sono visitabili gratuitamente, quindi potete ammirare il gazebo con o senza il biglietto per le fontane.

I bambini sotto i 4 anni entrano gratis e non necessitano di biglietto. I bambini dai 4 ai 18 anni usufruiscono del biglietto ridotto. Il biglietto famiglia copre due adulti e un bambino, con la possibilità di aggiungere altri bambini al momento del pagamento.

Circa due ore coprono le fontane, la mostra del palazzo e il museo del folklore. Lasciate più tempo se desiderate esplorare i giardini più ampi e il gazebo di Tutti insieme appassionatamente.

Si trova a circa 15 minuti a sud del centro storico. L'autobus urbano 25 parte direttamente dalla stazione principale e dal Rathaus, fermandosi proprio all'ingresso. C'è anche un parcheggio se venite in auto.

Le fontane giocose sono attive tutti i giorni da fine marzo al 1° novembre. Aprono alle 9:30, con ultimo ingresso nel tardo pomeriggio in primavera e autunno e in prima serata in piena estate. Il sito chiude per l'inverno.

Sì. I biglietti possono essere riprogrammati per un'altra data all'interno della stagione: basta contattare il nostro team di assistenza e sposteremo il tuo slot.

Tutte le vendite sono definitive una volta che i tuoi biglietti salta-fila sono stati confermati. Se l'attrazione annulla o non onora la prenotazione da parte sua, ti rimborsiamo l'intero importo.

I giardini e la maggior parte del percorso delle fontane sono senza barriere architettoniche, anche se alcune grotte sono strette. Il museo popolare si trova su una breve collina sopra i giardini.

Online offriamo biglietti adulto, bambino (4–18) e famiglia. Le tariffe ridotte per studenti vengono gestite al palazzo il giorno stesso con un documento valido; scrivici se desideri un consiglio sulla migliore opzione per il tuo gruppo.

Le fontane e la mostra del palazzo sono autoguidate con un'audioguida mobile, offerta in 14 lingue, tra cui inglese, tedesco, italiano, spagnolo, francese, giapponese e cinese.

Addebitiamo una commissione di servizio per prenotare, consegnare e supportare i tuoi biglietti salta-fila, così non devi destreggiarti da solo nel sistema ufficiale. Stai pagando per il servizio di assistenza e la certezza del tuo slot.

No. Siamo un servizio indipendente di biglietteria dedicata. Procuriamo per voi i biglietti ufficiali con ingresso a orario prestabilito e li inviamo via email. Non siamo affiliati a Schloss Hellbrunn né al suo gestore.