자주 묻는 질문

모든 티켓은 헬브룬의 세 가지 체험을 모두 포함합니다: 트릭 분수 오디오 가이드 투어, 궁전 전시 "그랜드딜라이트", 그리고 모나츠슐뢰슬의 민속 박물관. 모바일 오디오 가이드는 14개 언어로 제공됩니다.

네. 헬브룬은 특히 여름철에 시간대별로 입장을 운영하므로, 예약 시 방문 날짜와 입장 시간을 선택하시면 됩니다. 저희가 그 정확한 시간대를 예약해 드립니다.

결제 후 공식 시간대 입장 티켓을 예약하여 이메일로 보내드립니다. 보통 몇 시간 내에 발송되며, 항상 방문일 이전에 도착합니다. 입구에서 휴대폰으로 티켓을 보여주시면 됩니다.

거의 확실합니다 — 바로 그게 포인트예요. 벤치, 길, 동굴 곳곳에 숨겨진 분수대가 설치되어 있습니다. 모두 즐거운 장난이며, 따뜻한 날씨에는 금방 마르니 그에 맞춰 옷차림을 하세요.

네. "Sixteen Going on Seventeen"에 나오는 유리 파빌리온이 Hellbrunn 정원 안에 있습니다. 정원은 무료로 산책할 수 있어, 분수 입장권 없이도 정자를 방문하실 수 있습니다.

만 4세 미만 어린이는 무료 입장이며 입장권이 필요 없습니다. 만 4세부터 18세까지는 할인된 어린이 입장권을 사용합니다. 가족 입장권은 성인 2명과 어린이 1명을 포함하며, 추가 어린이는 결제 시 추가할 수 있습니다.

분수대, 궁전 전시관, 민속 박물관을 둘러보는 데 약 2시간이면 충분합니다. 더 넓은 정원과 사운드 오브 뮤직 정자까지 탐방하고 싶다면 여유 시간을 두세요.

구시가지에서 남쪽으로 약 15분 거리에 있습니다. 시내버스 25번이 중앙역과 Rathaus에서 직접 운행하며, 입구 바로 앞에 정차합니다. 자동차로 오시는 경우 주차장도 마련되어 있습니다.

장난 분수대는 3월 말부터 11월 1일까지 매일 운영됩니다. 오전 9시 30분에 개장하며, 봄과 가을에는 늦은 오후, 한여름에는 이른 저녁에 마지막 입장이 가능합니다. 겨울철에는 폐장합니다.

네, 시즌 내 다른 날짜로 티켓을 재예약하실 수 있습니다. 저희 팀에 연락 주시면 일정을 변경해 드립니다.

시간 지정 티켓이 확정된 후에는 모든 판매가 최종입니다. 단, 해당 명소가 취소하거나 예약을 이행하지 못할 경우 전액 환불해 드립니다.

정원과 대부분의 분수 코스는 계단이 없지만, 일부 동굴은 좁습니다. 민속 박물관은 정원 위 짧은 언덕에 자리해 있습니다.

온라인으로는 성인, 어린이(4~18세), 가족 티켓을 제공합니다. 할인된 학생 요금은 당일 궁전에서 유효한 신분증을 제시하시면 처리 가능하며, 최적의 옵션에 대한 조언이 필요하시면 메시지를 보내주세요.

분수와 궁전 전시는 모바일 오디오 가이드를 통해 자유롭게 관람하실 수 있으며, 영어, 독일어, 이탈리아어, 스페인어, 프랑스어, 일본어, 중국어를 포함한 14개 언어로 제공됩니다.

저희는 시간 지정 티켓을 예약, 전달 및 지원하는 서비스 수수료를 청구하며, 공식 시스템을 직접 이용하지 않으셔도 됩니다. 이는 예약 대행 서비스와 확정된 시간 보장에 대한 비용입니다.

아닙니다. 저희는 독립적인 티켓 예약 서비스입니다. 저희가 대신 공식 지정 입장 시간표 티켓을 확보해 이메일로 보내드립니다. 저희는 Schloss Hellbrunn 또는 해당 운영사와 제휴 관계가 아닙니다.