Château de Hellbrunn
Français

Salzbourg, Autriche

Quatre siècles de jeux d’eau pleins de malice, conçus pour surprendre les invités d’un prince

Les jardins d'eau vieux de 400 ans qu'un prince a conçus pour surprendre ses invités — réservés à l'heure de votre choix pour un accès direct sans file d'attente.

La façade baroque ocre du château de Hellbrunn près de Salzbourg, ses volets verts et son escalier à double volée s’élevant depuis la cour d’honneur.
Choisissez votre date et votre créneau horaire À partir de €14 · Choisissez votre date et votre heure lors du paiement
  • 1615Jardins ouverts pour la première fois pour surprendre les invités
  • 400+ ansLes fontaines ludiques d'origine fonctionnent toujours
  • 14Langues des audioguides
  • ~2 hFontaines, exposition du palais & musée folklorique
  • Billets

    Le théâtre mécanique

    Chaque billet inclut la visite des jeux d’eau, l’exposition du palais et le musée du folklore. Vous choisissez la date et l’heure de votre visite des fontaines lors du paiement, et tout le groupe entre sur un même créneau.

    L'entrée estivale fonctionne par créneaux horaires, et les après-midi prisés se remplissent tôt — réservez votre plage horaire avant votre arrivée.

    Choisissez votre date et votre heure lors du paiement

    Adulte

    €29par billet

    Un adulte — fontaines ludiques, exposition du palais et musée du folklore, sur le créneau horaire de votre choix

    • Entrée à créneau horaire pour les Fontaines Ludiques d'Hellbrunn avec audioguide mobile
    • L'exposition du palais « GrandDelight » dans la villa de plaisance
    • Le Musée du Folklore dans le Monatsschlössl perché sur la colline
    • Réservation concierge de votre date et heure exactes pour éviter la billetterie

    Enfant (4–18)

    €14par billet

    Un enfant de 4 à 18 ans – même visite, même créneau horaire que les adultes de votre groupe

    • Entrée coupe-file pour un enfant de 4 à 18 ans, avec audioguide mobile
    • Les fontaines animées, l'exposition du palais et le musée des traditions populaires
    • Réservé sur le même créneau horaire que vos billets adultes
    • Les enfants de moins de 4 ans entrent gratuitement – aucun billet requis

    Billet famille

    €62par billet

    Deux adultes et un enfant sur un seul billet – ajoutez des enfants supplémentaires au moment du paiement

    Un billet pour deux adultes et un enfant. Les enfants supplémentaires sont ajoutés lors du paiement, pas ici.

    • Entrée coupe-file pour deux adultes et un enfant (4–18 ans)
    • Les trois expériences : fontaines animées, exposition du palais, musée des traditions populaires
    • Des enfants supplémentaires peuvent être ajoutés lors du paiement.
    • Tout le groupe est réservé sur un seul créneau horaire.

    Les enfants de moins de 4 ans entrent gratuitement et n'ont pas besoin de billet. Saison : de fin mars au 1er novembre. Visites des fontaines à partir de 09h30 ; dernière entrée vers 16h30 au printemps et en automne, vers 18h00 en juillet et en août.

    Réservé dans la langue que vous parlezVotre devise et le prix final, sans formulaire réservé à l'allemand
    Les conseils d'initiés sont inclusLes grottes les plus paisibles, là où se cachent les jets, quand les après-midis se remplissent
    Arrivant dans votre boîte mail avant le départBillet mobile pour votre créneau horaire, rien à retirer à l'entrée
    De vraies personnes, jour et nuitAssistance dans votre langue, tout au long de votre visite

    Le lieu

    Un palais sans chambres

    Schloss Hellbrunn se reflétant dans le bassin devant le palais

    Conçu pour le plaisir

    Hellbrunn n'a jamais été conçu pour y dormir. Lorsque le prince-archevêque Markus Sittikus von Hohenems l'a fait construire à la lisière sud de Salzbourg dans les années 1610, il a bâti une villa dédiée aux plaisirs diurnes — banquets, musique, et surtout, espiègleries. Il n'y a pas une seule chambre à coucher dans tout le palais.

    Le Germaul, ce visage actionné par l'eau qui roule des yeux et tire la langue

    La malice

    L'espièglerie, ce sont les fontaines ludiques. Des jets d'eau cachés jaillissent des bancs en pierre, des grottes et des allées du jardin, trempant les invités là où ils s'y attendent le moins — les mêmes farces que le prince jouait à ses convives il y a quatre siècles, toujours actionnées par la pression d'eau d'origine, et qui continuent de surprendre tout le monde aujourd'hui.

    Le pavillon Monatsschlössl sur la colline surplombant Hellbrunn

    Au-delà de l’eau

    Au-delà des jeux d'eau, le palais de plaisance lui-même abrite l'exposition « GrandDelight », le musée des traditions populaires dans le petit Monatsschlössl perché sur la colline, et les vastes jardins gratuits où se dresse aujourd'hui le pavillon de verre de La Mélodie du Bonheur. Nous nous occupons de ce qui fait trébucher les visiteurs — obtenir un billet coupe-file pour le jour et l'heure qui vous conviennent — afin que vous puissiez simplement arriver et profiter de la surprise.

    Le long de la visite

    Sept grottes et une scène

    Des visiteurs surpris par les jets cachés des fontaines ludiques de Hellbrunn
    Les jets trouvent leurs invités
    La grotte de Neptune à Hellbrunn, avec ses parois rocheuses et sa statue
    La grotte de Neptune
    Grotte voûtée aux fresques lors de la visite des fontaines de Hellbrunn avec visiteurs
    À l’intérieur d’une grotte peinte
    La grotte du Théâtre romain aux niches roses à Hellbrunn
    Le Théâtre romain
    Deux tortues en pierre crachant de l’eau au-dessus d’un canal moussu à Hellbrunn
    Les tortues
    Le théâtre mécanique actionné par l’eau à Hellbrunn, avec sa ville miniature aux figures animées
    Le théâtre mécanique
    Sculpture de sanglier en pierre dans les jardins d’eau de Hellbrunn
    Le sanglier
    Une statue dans une fontaine à niche en pierre lors de la visite de Hellbrunn
    Une niche au fil de la visite
    • Visite des fontaines à surprisesLa promenade audio-guidée de 50 minutes à travers les jeux d'eau
    • Exposition du palais« GrandDelight » au cœur de la villa de plaisance que Markus Sittikus fit édifier
    • Musée du FolkloreLe pavillon d'altitude Monatsschlössl et sa collection salzbourgeoise

    Guide du visiteur

    Programme des jeux d’eau

    Dix-neuf tableaux, dans l’ordre où une première visite les découvre. Touchez un tableau pour le lire.

    Tout ce qu’un visiteur international doit savoir pour organiser sa visite du Palais Hellbrunn et de ses célèbres fontaines ludiques, à la lisière sud de Salzbourg : ce qu’est le palais, comment fonctionnent les jeux d’eau vieux de 400 ans, ce que couvre votre billet, où trouver le pavillon de *The Sound of Music*, comment s’y rendre, et comment réserver les billets à créneau horaire.

    1. Tableau IUn palais bâti pour le plaisir, pas pour dormirHellbrunn ne ressemble à presque aucun autre palais que vous visiterez, car il n'a jamais été conçu pour y vivre.

      Hellbrunn ne ressemble à presque aucun autre palais que vous visiterez, car il n'a jamais été conçu pour y vivre. Lorsque le prince-archevêque Markus Sittikus von Hohenems le fit construire entre 1613 et 1619 à la lisière sud de Salzbourg, il édifia une villa exclusivement destinée aux plaisirs diurnes — banquets, musique, conversations et, surtout, espiègleries. Fait célèbre, il n'y a pas une seule chambre à coucher dans tout le palais ; les invités venaient pour la journée et regagnaient la ville à la nuit tombée.

      Ce seul détail donne le ton à tout Hellbrunn. C'est un palais de plaisance du début du baroque conçu pour ravir et surprendre, et quatre siècles plus tard, il y parvient toujours. En tant que service indépendant, nous ne sommes ni le palais ni son exploitant, mais nous aidons les visiteurs internationaux à réserver un billet coupe-file pour le jour et l'heure de leur choix, afin que vous puissiez simplement arriver et profiter des surprises que Markus Sittikus réservait à ses propres invités.

    2. Tableau IILes fontaines espiègles vieilles de 400 ansAu cœur de la visite se trouvent les Wasserspiele, ces fontaines à surprises.

      Au cœur de la visite se trouvent les Wasserspiele, ces fontaines à surprises. Des jets d'eau dissimulés sont intégrés dans la table de pierre du banquet, les bancs du jardin, les grottes et les allées, et ils s'animent exactement là où les visiteurs s'y attendent le moins — les mêmes farces que le prince-archevêque jouait à ses convives il y a quatre cents ans. Chose remarquable, ces jeux d'eau fonctionnent toujours sans la moindre pompe électrique, mus uniquement par la pression naturelle d'une source alimentée par gravité depuis la colline surplombant les jardins — le seul jardin d'eau Renaissance d'Europe encore intégralement préservé et fonctionnant de la sorte.

      En chemin se trouve l'un des grands trésors d'Hellbrunn : un théâtre mécanique actionné par l'eau, représentant toute une ville en mouvement avec plus d'une centaine de figurines, entièrement mû par l'eau. La visite guidée d'une cinquantaine de minutes à travers les jeux d'eau est l'occasion pour chacun, tôt ou tard, de se faire surprendre — alors prévoyez une tenue adaptée aux journées chaudes, car recevoir quelques éclaboussures est tout l'intérêt de l'expérience.

    3. Tableau IIICe que votre billet inclut — trois expériencesUn seul billet couvre trois expériences distinctes à Hellbrunn.

      Un seul billet couvre trois expériences distinctes à Hellbrunn. D'abord, les fontaines espiègles elles-mêmes, découvertes lors de la visite audio guidée. Ensuite, le palais de plaisance, dont l'exposition « GrandDelight » dans la Schöne Galerie raconte l'histoire de la villa que Markus Sittikus a bâtie pour le divertissement — celle qui n'a aucune chambre à coucher. Enfin, le Monatsschlössl, le petit pavillon perché au-dessus des jardins, qui abrite le Musée du Folklore de Salzbourg et récompense une courte montée par une vue panoramique sur le domaine.

      La visite libre des fontaines et de l'exposition du palais est accompagnée d'un guide audio mobile proposé en quatorze langues, permettant aux visiteurs internationaux de suivre l'histoire dans leur propre langue. Comptez environ deux heures pour découvrir confortablement les trois parties du site.

    4. Tableau IVLe pavillon de La Mélodie du BonheurLe pavillon de verre de *The Sound of Music* — celui de la chanson « Sixteen Going on Seventeen » — se dresse désormais dans les jardins d'Hellbrunn, ce qui fait du château une étape deux-en-un idéale pour les cinéphiles et les amateurs de fontaines.

      Le pavillon de verre de *The Sound of Music* — celui de la chanson « Sixteen Going on Seventeen » — se dresse désormais dans les jardins d'Hellbrunn, ce qui fait du château une étape deux-en-un idéale pour les cinéphiles et les amateurs de fontaines. L'entrée des jardins est gratuite, vous pouvez donc voir et photographier le pavillon, que vous preniez ou non un billet pour les fontaines.

      Le pavillon est généralement fermé à clé, mais vous pouvez vous en approcher tout près. De nombreux visiteurs viennent pour le pavillon et restent pour les fontaines ludiques ; associer les deux à l'exposition du château offre une demi-journée facile et mémorable, juste à l'extérieur de la ville.

    5. Tableau VSe rendre à Hellbrunn depuis SalzbourgHellbrunn se trouve à environ quatre kilomètres au sud de la vieille ville de Salzbourg et est facilement accessible en transports en commun.

      Hellbrunn se trouve à environ quatre kilomètres au sud de la vieille ville de Salzbourg et est facilement accessible en transports en commun. Le bus de ville 25 est la ligne directe, qui part de la gare principale de Salzbourg (Hauptbahnhof), traverse le centre (Rathaus) et s'arrête à Hellbrunn, juste à l'entrée, pour un trajet d'environ quinze à vingt minutes.

      Si vous préférez conduire, comptez environ quinze minutes au sud du centre, avec un parking près des grilles. Pour une approche plus pittoresque, la droite et arborée Hellbrunner Allee est une promenade ou une balade à vélo classique de Salzbourg jusqu'au château, une heure tranquille à pied. Nous envoyons des instructions claires et simples avec votre confirmation, afin que le trajet soit un souci de moins à gérer sur place.

    6. Tableau VIComprendre les billets à créneau horaireHellbrunn accueille les visiteurs aux fontaines ludiques sur des créneaux horaires précis, surtout pendant les mois d'été très fréquentés.

      Hellbrunn accueille les visiteurs aux fontaines ludiques sur des créneaux horaires précis, surtout pendant les mois d'été très fréquentés. Vous choisissez donc une date et une heure d'entrée lors de la réservation, plutôt que de vous présenter simplement. Il existe un billet adulte, un billet enfant à tarif réduit pour les 4 à 18 ans, et un billet famille couvrant deux adultes et un enfant, avec possibilité d'ajouter d'autres enfants lors du paiement ; les enfants de moins de 4 ans entrent gratuitement et n'ont pas besoin de billet.

      Comme les après-midis populaires se remplissent tôt en haute saison, avoir votre créneau confirmé à l'avance signifie que vous entrez directement à l'heure choisie, sans attendre la visite suivante disponible. Nous réservons ce créneau exact pour vous et vous envoyons le billet horaire officiel par e-mail ; nous affichons les prix dans votre devise, frais de service inclus, et nous ne publions pas les tarifs officiels de l'opérateur ni ne prétendons être son guichet.

    7. Tableau VIIVisiter avec des enfantsLa plupart des châteaux demandent aux enfants de rester silencieux et de ne pas toucher.

      La plupart des châteaux demandent aux enfants de rester silencieux et de ne pas toucher. Hellbrunn fait le contraire : il les arrose. Les jets d'eau cachés transforment une promenade dans les jardins en un jeu d'évitement, et les enfants passent toute la visite à essayer de deviner d'où viendra la prochaine douche, se trompant généralement. C'est l'une des sorties les plus authentiquement familiales de Salzbourg.

      Les moins de 4 ans entrent gratuitement ; les 4 à 18 ans utilisent le billet enfant ; et le billet famille regroupe deux adultes et un enfant sur un même créneau, avec possibilité d'ajouter d'autres enfants lors du paiement. Apportez un haut de rechange pour les petits par temps chaud et des chaussures qui supportent les pavés et un peu d'eau ; il y a ensuite beaucoup de jardin gratuit pour courir.

    8. Tableau VIIILe meilleur moment pour visiterHellbrunn ne s’anime qu’une partie de l’année : les jeux d’eau fonctionnent chaque jour de fin mars au 1er novembre, puis ferment pour l’hiver.

      Hellbrunn ne s’anime qu’une partie de l’année : les jeux d’eau fonctionnent chaque jour de fin mars au 1er novembre, puis ferment pour l’hiver. Si vous êtes à Salzbourg en dehors de cette période, les jardins restent accessibles, mais les fontaines ne couleront pas. En saison, mai, juin et septembre allient douceur et affluence modérée, tandis que juillet et août sont les plus chauds — idéaux pour se faire gentiment arroser — mais aussi les plus fréquentés, où réserver un créneau horaire devient essentiel.

      Fin de matinée et début d’après-midi offrent l’expérience la plus complète, le soleil haut au-dessus de l’eau. En pleine saison, le site continue d’accueillir jusqu’en début de soirée, une option plus calme baignée d’une lumière dorée. Les fontaines sont un plaisir de plein air par temps chaud : une journée ensoleillée est bien plus agréable qu’une journée pluvieuse — même si, de toute façon, vous serez éclaboussé.

    9. Tableau IXOrganiser votre visite de Hellbrunn lors de votre séjour à SalzbourgHellbrunn se marie naturellement avec un séjour à Salzbourg et se vit idéalement en demi-journée plutôt qu’en journée complète.

      Hellbrunn se marie naturellement avec un séjour à Salzbourg et se vit idéalement en demi-journée plutôt qu’en journée complète. Un rythme courant : les fontaines et le palais en fin de matinée ou début d’après-midi, puis les jardins gratuits et le pavillon de La Mélodie du Bonheur à votre rythme, le bus 25 simplifiant les déplacements dans les deux sens.

      Comme les créneaux estivaux se remplissent tôt, l’approche la plus sage est de réserver d’abord votre billet horaire pour les fontaines, puis d’organiser le reste de votre journée à Salzbourg autour. En tant que service indépendant d’aide à la réservation, nous nous chargeons de cette étape clé pour vous : nous bloquons le créneau à la date choisie et vous envoyons des instructions claires, afin que la visite s’intègre parfaitement à votre voyage sans le dicter.

    10. Tableau XQui était Markus Sittikus, et pourquoi avoir fait construire un palais pour arroser les visiteurs ?Hellbrunn est indissociable de l’homme qui l’a rêvé.

      Hellbrunn est indissociable de l’homme qui l’a rêvé. Markus Sittikus von Hohenems devint Prince-Archevêque de Salzburg en 1612 et, en l’espace d’un an, entreprit de se faire bâtir une villa champêtre dans la plaine au sud de la ville. Entre 1613 et 1619, il ne conçut ni une forteresse ni une résidence, mais une scène de plaisirs — un lieu taillé pour amuser, impressionner et, fidèle à son tempérament, taquiner ses hôtes. Ses contemporains le décrivaient comme un homme à l’humour vif, et cette espièglerie se lit dans chaque recoin du domaine. Plutôt que d’y multiplier les habituelles mises en scène de piété et de pouvoir, il y déversa toute son imagination en jets d’eau dissimulés, grottes et prodiges mécaniques, métamorphosant un jardin paisible en une farce monumentale dont ses visiteurs se souviendraient pour le restant de leurs jours.

      Pourquoi tant d'efforts ? Pour un prince baroque, un tel jardin était autant une démonstration de richesse, de goût et de maîtrise technique qu'une source d'amusement. Faire jaillir l'eau de source à travers des conduites dissimulées pour que les statues arrosent et que les bancs trempent les convives relevait d'une véritable prouesse d'ingénierie. La mettre en scène flattait l'hôte avec autant d'esprit qu'elle surprenait l'invité. Markus Sittikus adorait de toute évidence cette théâtralité : accueillir des dignitaires pour un élégant repas en plein air, puis observer leur flegme se dissoudre quand les fontaines s'élançaient soudain autour d'eux. Quatre siècles plus tard, la farce fonctionne toujours, et le palais demeure exactement ce qu'il avait imaginé : un lieu conçu pour le seul plaisir de ravir et d'étonner.

    11. Tableau XIOù le prince trempait-il ses convives dans le luxe ?Le lieu le plus emblématique de Hellbrunn est sans conteste la table de banquet en plein air du prince-archevêque : une longue table de pierre ceinte de sièges de pierre dans une cour ombragée.

      Le lieu le plus emblématique de Hellbrunn est sans conteste la table de banquet en plein air du prince-archevêque : une longue table de pierre ceinte de sièges de pierre dans une cour ombragée. C’est là que Markus Sittikus conviait ses hôtes à de fastueux repas champêtres — et c’est là que, sur un signal, des jets d’eau jaillissaient des sièges pour inonder tout le monde en un instant. Le raffinement de la mise en scène tient à un détail irrésistible : une place à la table reste toujours parfaitement sèche, celle, naturellement, réservée à l’archevêque lui-même, qui pouvait observer ses convives trempés dans le plus grand des conforts. C’est l’expression la plus pure de l’esprit espiègle de Hellbrunn, une farce vieille de quatre siècles qui surprend encore les visiteurs d’aujourd’hui avec la même efficacité qu’elle prenait au dépourvu les compagnons de table du prince.

      Cette table de pierre est souvent la première surprise du parcours des fontaines, et elle donne le ton pour tout ce qui suit. Les guides perpétuent le jeu auquel s’adonnait le prince, attendant que les visiteurs soient confortablement installés avant de déclencher les jets : mieux vaut jouer le jeu et s’attendre à être éclaboussé. L’étiquette des banquets d’époque fait partie du sel de l’histoire : les convives devaient rester assis et garder le sourire, quel que soit leur degré d’humidité, car se lever avant l’hôte eût été impensable. Aujourd’hui, vous êtes libres d’éclater de rire et de bondir à votre guise.

    12. Tableau XIIQu’est-ce que le théâtre mécanique hydraulique ?L’une des curiosités les plus étonnantes de Hellbrunn est son théâtre mécanique, une ville baroque miniature entièrement animée par l’eau.

      L’une des curiosités les plus étonnantes de Hellbrunn est son théâtre mécanique, une ville baroque miniature entièrement animée par l’eau. Ajouté aux jardins vers 1750, il abrite près de deux cents figurines — artisans, commerçants et citadins — qui vaquent à leurs occupations quotidiennes tandis qu’un orgue de Barbarie joue, l’ensemble n’étant mû que par la force de l’eau courante. Bouchers, potiers, danseurs et bâtisseurs s’animent en boucles infinies, offrant un instantané de la vie au XVIIIe siècle, reproduit avec du bois peint et une ingénieuse mécanique d’horlogerie. Ce théâtre rappelle que Hellbrunn était une vitrine de la technologie hydraulique la plus avancée de son époque, bien plus qu’un simple jardin de facéties, et il reste l’un de ces moments forts dont les visiteurs se souviennent longtemps après que leurs vêtements ont séché.

      Le théâtre mécanique se trouve sur le parcours des fontaines à surprises, vous le croiserez donc naturellement au fil de votre visite sans avoir à le chercher. Prenez le temps de le voir accomplir son cycle — tout le charme réside dans les détails : les outils minuscules, le rythme des petits personnages à l'ouvrage. Actionné par la même pression d'eau naturelle qui alimente les fontaines, c'est une pièce d'histoire en état de marche, et non une reconstitution moderne. Il capture à merveille ce mélange de fantaisie et d'ingénierie qui définit l'ensemble du domaine.

    13. Tableau XIIIQu'y a-t-il à voir à l'intérieur même du palais ?Au-delà des jeux d’eau, le palais de plaisance lui-même mérite amplement que l’on en franchisse le seuil.

      Au-delà des jeux d’eau, le palais de plaisance lui-même mérite amplement que l’on en franchisse le seuil. La villa édifiée par Markus Sittikus dévoile un intérieur baroque précoce, où se succèdent salons ornés de fresques et pièces richement décorées, pensés pour les banquets, la musique et la conversation plutôt que pour le sommeil — il est célèbre pour n’abriter pas la moindre chambre à coucher. Le palais accueille désormais une exposition, présentée sous le nom « GrandDelight », qui retrace l’histoire de la villa, de son facétieux créateur et de l’âge des jardins de plaisir dont elle est l’un des joyaux. Elle donne tout leur sens aux tableaux que vous découvrez en extérieur, en expliquant comment et pourquoi un prince-archevêque en vint à dépenser une fortune pour arroser ses propres invités. L’exposition est incluse dans le même billet que les fontaines et le musée des traditions populaires.

      Parce que les fontaines volent, à juste titre, la vedette, certains visiteurs font l’impasse sur l’intérieur, mais ce petit détour en vaut la peine — surtout par une chaude après‑midi, lorsque les salles fraîches aux murs couverts de fresques offrent un contraste bienvenu avec les jardins inondés de soleil. Comptez une vingtaine de minutes pour parcourir l’exposition à un rythme tranquille. Le parcours en visite libre est accompagné du même audioguide mobile que pour les fontaines, ce qui permet aux visiteurs étrangers de suivre l’histoire dans leur propre langue. Découvrir le palais et les jeux d’eau ensemble vous donne toute la mesure de ce que Hellbrunn a été conçu pour être.

    14. Tableau XIVQue peut-on découvrir dans le parc et les jardins ?Hellbrunn s’inscrit dans un vaste parc généreux dont les jardins sont en libre accès, que vous preniez ou non un billet pour les jeux d’eau.

      Hellbrunn s’inscrit dans un vaste parc généreux dont les jardins sont en libre accès, que vous preniez ou non un billet pour les jeux d’eau. Allées arborées, parterres ordonnés, bassins et pelouses ouvertes se déploient autour du château, ce qui en fait un lieu prisé des familles salzbourgeoises, des pique-niqueurs comme des visiteurs. Niché dans le parc se trouve un théâtre de pierre taillé à même la roche, scène de plein air pleine d’atmosphère qui accueillait jadis des spectacles de cour, tandis que des sentiers grimpent sur la colline jusqu’au petit pavillon du Monatsschlössl qui domine le domaine. C’est le genre d’endroit où l’on passe volontiers une heure à flâner, indépendamment des attractions payantes, et qui offre un contrepoint décontracté aux rues plus animées du centre de Salzbourg.

      Le parc donne aussi à Hellbrunn ce rythme tranquille de demi‑journée. Beaucoup de visiteurs découvrent d’abord les jeux d’eau et le château, puis déambulent ensuite dans les jardins gratuits, retrouvent le pavillon de La Mélodie du bonheur et laissent les enfants se dépenser sur les pelouses. Bancs et coins d’ombre invitent à la pause, et les jardins restent ouverts bien au‑delà des horaires des jeux d’eau : rien ne presse de partir une fois la visite guidée terminée. Apportez un pique‑nique par une belle journée et les jardins transformeront une visite payante en une après‑midi de loisirs tout en douceur.

    15. Tableau XVLa visite des jeux d’eau surprises se fait‑elle avec un guide et combien de temps dure‑t‑elle ?L’expérience des jeux d’eau surprises est un parcours à pied dans les jardins d’eau qui prend une cinquantaine de minutes du début à la fin.

      L’expérience des jeux d’eau surprises est un parcours à pied dans les jardins d’eau qui prend une cinquantaine de minutes du début à la fin. Les groupes traversent les grottes, passent devant la table en pierre, le théâtre mécanique et les multiples jets cachés, les jeux se déclenchant au fil de la promenade – et c’est bien là que surviennent les éclaboussures. Le rythme est doux et le trajet peu long, mais c’est le caractère guidé et organisé sur créneau horaire qui fait de la réservation un choix judicieux, car tout le monde progresse en groupes programmés plutôt que de déambuler librement. Un audioguide mobile accompagne la promenade, ce qui permet de suiver l’histoire et les clins d’œil dans votre propre langue.

      Les jeux d’eau fonctionnant sur créneau horaire, en particulier pendant les mois d’été très fréquentés, l’approche la plus avisée consiste à confirmer votre horaire avant votre arrivée plutôt que d’espérer une place sur le départ suivant. Une fois sur place, prévoyez environ deux heures au total pour ajouter l’exposition du château et le musée folklorique sur la colline à la promenade de cinquante minutes des jeux d’eau. Les vastes jardins, en revanche, sont gratuits et sans contrainte horaire ; vous pourrez donc vous y attarder aussi longtemps qu’il vous plaira une fois la partie guidée de votre visite terminée, au rythme qui conviendra le mieux à votre groupe.

    16. Tableau XVITenue et affaires à emporter pour les jeux d’eau surprises ?La règle d’or à Hellbrunn est simple : vous serez mouillé, alors habillez‑vous en conséquence.

      La règle d’or à Hellbrunn est simple : vous serez mouillé, alors habillez‑vous en conséquence. Les jeux d’eau sont conçus pour arroser les visiteurs depuis les bancs, les allées et les grottes, et bien que l’on soit aspergé de manière douce et ludique plutôt que trempé, la plupart des gens repartent avec au moins quelques zones humides. Par une chaude journée d’été, c’est un vrai plaisir et cela sèche vite ; plus tôt au printemps ou plus tard en automne, une veste imperméable légère ou un change de haut est à glisser dans son sac, surtout pour les enfants. Des chaussures confortables capables d’affronter pavés, pierres et les flaques occasionnelles vous seront bien plus utiles que des sandales ou des souliers que vous préféreriez garder au sec.

      Au‑delà de la tenue, envisagez Hellbrunn comme une demi‑journée en plein air. Une protection solaire est précieuse en plein été, quand une grande partie du parcours des jeux d’eau est à ciel ouvert, et un petit sac pour ranger une couche humide gardera le reste de vos affaires au sec. Rien d’élaboré n’est nécessaire – le site se prête à une promenade familiale facile, non à une randonnée – mais les visiteurs qui en profitent le plus sont ceux qui arrivent en s’attendant à être éclaboussés et habillés pour cela. Si vous préférez rester au sec, tenez‑vous en retrait des bancs et des grottes lorsque les jets fonctionnent.

    17. Tableau XVIIQuelle est l’accessibilité de Hellbrunn pour les fauteuils roulants, les poussettes et les personnes à mobilité réduite ?Une grande partie de Hellbrunn est plus accessible que ce qu’un vieux palais pourrait laisser croire au premier regard.

      Une grande partie de Hellbrunn est plus accessible que ce qu’un vieux palais pourrait laisser croire au premier regard. Les jardins et l’essentiel du parcours des jeux d’eau empruntent des allées planes et des pavés, ce qui les rend dans l’ensemble praticables en fauteuil roulant comme en poussette, même si les sols sont historiques et certaines grottes étroites. L’exposition du château se trouve dans la villa, tandis que le musée folklorique occupe le Monatsschlössl sur la colline au‑dessus des jardins ; on y accède par une courte montée à pied qui constitue la partie la moins accessible du site. Pour toute personne ayant des besoins spécifiques de mobilité, il est préférable de vérifier les dispositions en vigueur directement auprès de l’attraction avant votre déplacement.

      En tant que service de conseil indépendant, nous sommes heureux de partager nos connaissances et de signaler les éventuelles difficultés d’une visite, mais l’exploitant reste la référence pour les itinéraires sans marche, les équipements adaptés et l’assistance disponible le jour même. Si l’accessibilité est une priorité pour votre groupe, dites‑le nous lors de la réservation ; nous pourrons vous indiquer le contact officiel et vous aider à choisir une date et un créneau adaptés, afin que vous planifiiez cette visite avec sérénité plutôt qu’à l’aveuglette.

    18. Tableau XVIIIAvec quoi combiner une visite à Hellbrunn ?Hellbrunn jouxte le Salzburg Zoo, avec lequel il partage le même écrin de verdure à la lisière sud de la ville.

      Hellbrunn jouxte le Salzburg Zoo, avec lequel il partage le même écrin de verdure à la lisière sud de la ville. Les deux sites forment naturellement une journée en famille idéale. Les enfants qui se sont amusés avec les fontaines à surprises ont souvent encore de l’énergie pour les animaux, et la courte distance entre les deux permet de tout enchaîner sans longs trajets. La Hellbrunner Allee, bordée d’arbres, itinéraire prisé des promeneurs et des cyclistes, relie le centre au château et offre une approche paisible à ceux qui préfèrent arriver par le plus beau chemin.

      Hellbrunn n’étant qu’à quinze minutes environ au sud de la vieille ville avec le bus n°25, le château s’intègre sans peine à un programme plus large dans Salzbourg. Une journée type consiste à consacrer la matinée aux grands repères du centre – la forteresse, la cathédrale et les lieux dédiés à Mozart – puis à réserver l’après-midi aux jardins, aux jeux d’eau et au pavillon de La Mélodie du bonheur. Le domaine se savoure idéalement sur une demi-journée relax plutôt qu’en une heure au pas de course : l’associer au zoo voisin ou à une matinée dans le cœur historique permet d’en tirer le meilleur parti.

    19. Tableau XIXPeut-on prendre des photos à Hellbrunn ?Les photos sont les bienvenues dans tous les jardins et autour des fontaines à surprises, et les occasions ne manquent pas – jets d’eau bondissants, grottes, allées majestueuses et reflets dans les bassins récompensent autant un appareil qu’un téléphone.

      Les photos sont les bienvenues dans tous les jardins et autour des fontaines à surprises, et les occasions ne manquent pas – jets d’eau bondissants, grottes, allées majestueuses et reflets dans les bassins récompensent autant un appareil qu’un téléphone. La seule précaution à prendre concerne l’eau elle-même : les jets jaillissent sans crier gare, protégez votre matériel et soyez prêt à abriter votre objectif dès que l’eau fuse près de vous. C’est le jeu de la lumière dans les gouttelettes par une belle journée que la plupart des visiteurs cherchent à saisir, raison de plus pour préférer un après-midi ensoleillé à un ciel couvert quand on veut de belles images.

      Le pavillon de La Mélodie du bonheur est l’un des recoins les plus photographiés du domaine. L’accès aux jardins étant libre, vous pouvez vous en approcher pour une photo, que vous ayez ou non un billet pour les fontaines. La gloriette reste généralement fermée, les clichés se prennent donc de l’extérieur, mais ses vitrages et son écrin de verdure en font un favori incontestable. Ailleurs, la butte qui domine le Monatsschlössl offre un panorama élargi sur les parterres, un point de vue parfait pour cadrer ensemble le château et les jardins.

    Informations pratiques

    Les vitres du belvédère

    Heures d’ouverture

    Ouvert tous les jours de fin mars au 1er novembre. Les fontaines ludiques fonctionnent à partir de 9h30 ; la dernière entrée a lieu en fin d'après-midi au printemps et en automne (vers 16h30) et en début de soirée en juillet et août (vers 18h). Le palais et les jardins sont fermés en hiver.

    Adresse

    Schloss Hellbrunn, Fürstenweg 37, 5020 Salzbourg, Autriche.

    S’y rendre

    À environ 15 minutes au sud de la vieille ville de Salzbourg. Le bus urbain 25 relie la gare principale (Hauptbahnhof) et la Rathaus directement à l'arrêt Hellbrunn ; en voiture, un parking est disponible aux portes du château.

    Temps nécessaire

    Prévoyez environ deux heures pour voir les fontaines ludiques, l'exposition du palais et le musée folklorique. Ajoutez du temps si vous souhaitez flâner dans les jardins gratuits et trouver le pavillon de La Mélodie du Bonheur.

    Activités sportives et restrictions

    La visite des fontaines est une promenade extérieure facile sur des chemins et des pavés. Vous serez éclaboussé — c'est le but — alors habillez-vous pour un peu d'eau lors des journées chaudes.

    Accessibilité

    Les jardins et la majeure partie du parcours des fontaines sont accessibles sans marches, bien que certaines grottes soient étroites. Le musée folklorique du Monatsschlössl, perché sur la colline, se trouve au-dessus des jardins après une courte montée.

    Photographie

    La photographie est la bienvenue dans l'ensemble des jardins et des fontaines. Le kiosque du parc est visible gratuitement à tout moment.

    Guides

    En montant la colline jusqu’au Monatsschlössl

    Inclus avec chaque billetYour Hellbrunn 5-minute guideTouchez le Germaul · Cinq minutes, avant de partir

    Before you go, here's what makes Hellbrunn unlike any other palace in Salzburg — in five minutes.

    • Why a prince-archbishop built a grand villa with no bedrooms at all
    • How 400-year-old hidden jets still soak visitors on the original water pressure
    • What the “GrandDelight” palace exhibition and the hilltop folk museum add to your visit
    • Where to find the Sound of Music gazebo in the free gardens
    Sent by email with your tickets.

    Questions

    Les bassins rocheux

    Qu’est-ce qui est inclus dans le billet ?

    Chaque billet donne accès aux trois expériences de Hellbrunn : la visite audio-guidée des fontaines ludiques, l’exposition du palais « GrandDelight », et le musée du folklore au Monatsschlössl. Le guide audio mobile est disponible en 14 langues.

    Dois-je choisir un horaire ?

    Oui. Hellbrunn accueille les visiteurs par créneaux horaires, surtout en été, donc vous choisissez une date et une heure d’entrée lors de la réservation. Nous réservons ce créneau exact pour vous.

    Comment et quand recevrai-je mes billets ?

    Nous réservons vos billets officiels à heure fixe après le paiement et vous les envoyons par e-mail, généralement en quelques minutes et au plus tard sous 2 heures, toujours bien avant votre date de visite. Vous les présentez sur votre téléphone à l’entrée.

    Les fontaines ludiques vont-elles vraiment m'asperger ?

    Très probablement — c'est tout le principe. Des jets cachés sont dissimulés dans les bancs, les allées et les grottes. Tout est fait pour s'amuser, et par temps chaud, on sèche vite, mais mieux vaut s'habiller en conséquence.

    Le pavillon de *The Sound of Music* se trouve-t-il ici ?

    Oui. Le kiosque en verre de « Sixteen Going on Seventeen » se dresse dans les jardins d'Hellbrunn. Les jardins sont en accès libre, vous pouvez donc visiter le pavillon avec ou sans billet pour les fontaines.

    Les jeunes enfants ont-ils besoin d'un billet ?

    Les enfants de moins de 4 ans entrent gratuitement et sans billet. Les enfants de 4 à 18 ans bénéficient du tarif enfant réduit. Le billet famille couvre deux adultes et un enfant, avec possibilité d'ajouter d'autres enfants lors du paiement.

    Combien de temps dois-je prévoir ?

    Environ deux heures suffisent pour les fontaines, l'exposition du palais et le musée folklorique. Prévoyez plus de temps si vous souhaitez explorer les vastes jardins et le pavillon de *The Sound of Music*.

    Comment se rendre à Hellbrunn depuis Salzbourg ?

    C'est à environ 15 minutes au sud de la vieille ville. Le bus urbain 25 y va directement depuis la gare principale et la Rathaus, avec un arrêt juste à l'entrée. Un parking est également disponible si vous venez en voiture.

    Quand Hellbrunn est-il ouvert ?

    Les fontaines ludiques fonctionnent tous les jours de fin mars au 1er novembre. Elles ouvrent à 9h30, avec une dernière entrée en fin d'après-midi au printemps et en automne, et en début de soirée en plein été. Le site ferme en hiver.

    Puis-je modifier ma date après avoir réservé ?

    Oui. Les billets peuvent être reportés à une autre date dans la saison — il suffit de contacter notre équipe d’assistance et nous déplacerons votre créneau.

    Puis-je obtenir un remboursement ?

    Toute vente est définitive une fois vos billets à créneau horaire confirmés. Si l’attraction annule ou ne respecte pas son engagement, nous vous remboursons intégralement.

    Le site est-il accessible aux fauteuils roulants ou aux poussettes ?

    Les jardins et la majeure partie du parcours des fontaines sont sans marches, bien que quelques grottes soient étroites. Le musée folklorique se trouve sur une courte colline au-dessus des jardins.

    Existe-t-il un tarif étudiant ou senior ?

    En ligne, nous proposons des billets adulte, enfant (4–18 ans) et famille. Les tarifs réduits étudiants sont gérés sur place au palais le jour même avec une pièce d’identité valide ; écrivez-nous si vous souhaitez des conseils sur la meilleure option pour votre groupe.

    En quelle langue se déroule la visite ?

    Les fontaines et l’exposition du palais se visitent en libre parcours avec un audioguide mobile, disponible en 14 langues dont l’anglais, l’allemand, l’italien, l’espagnol, le français, le japonais et le chinois.

    Facturez-vous plus que le palais ?

    Nous facturons des frais de service pour la réservation, la livraison et le support de vos billets à créneau horaire, afin que vous n’ayez pas à naviguer vous-même dans le système officiel. Vous payez pour l’assistance personnalisée et la garantie de votre créneau.

    Qui êtes-vous — êtes-vous le palais ?

    Non. Nous sommes un service indépendant de billetterie coupe-file. Nous obtenons pour vous des billets officiels à créneau horaire et vous les envoyons par e-mail. Nous ne sommes pas affiliés au château de Hellbrunn ni à son exploitant.

    Bassins plus profonds

    Qu’est-ce que le palais de Hellbrunn ?

    Hellbrunn est un palais de plaisance du début du baroque, situé à la lisière sud de Salzbourg, en Autriche. Construit entre 1613 et 1619 pour le prince-archevêque Markus Sittikus von Hohenems, il fut conçu exclusivement pour les divertissements diurnes et ne comporte, fait célèbre, aucune chambre à coucher. Son attraction majeure est le Wasserspiele, ou jeux d’eau : des jets dissimulés dans les tables de pierre, bancs, allées et grottes, qui s’animent encore sous la pression hydraulique d’origine vieille de 400 ans, surprenant les visiteurs là où ils s’y attendent le moins. La visite inclut également le palais lui-même, un théâtre mécanique actionné par l’eau, et le Monatsschlössl, musée d’art populaire perché sur la colline au-dessus des jardins.

    Qu’inclut un billet pour Hellbrunn ?

    Un billet donne accès à trois expériences : la visite guidée des jeux d’eau, l’exposition « GrandDelight » dans la villa de plaisance, et le musée d’art populaire Monatsschlössl au sommet de la colline surplombant les jardins. Un audioguide mobile est disponible en quatorze langues. Comptez environ deux heures pour voir l’ensemble à un rythme confortable. Les jardins plus vastes, qui comprennent le pavillon de La Mélodie du Bonheur, sont en accès libre, avec ou sans billet pour les fontaines.

    Dois-je choisir une heure d’entrée ?

    Oui. Hellbrunn régule l’accès aux jeux d’eau par créneaux horaires, surtout pendant les mois d’été très fréquentés : vous choisissez donc une date et une heure d’entrée lors de la réservation. Réserver ce créneau précis à l’avance vous permet d’entrer directement à l’heure choisie, sans faire la queue pour la visite suivante disponible — un avantage crucial lors des après-midi d’été prisés, où les créneaux se remplissent tôt.

    Les jeux d’eau vont-ils vraiment m’arroser ?

    Presque certainement — c'est tout l'esprit du lieu. Des jets d'eau dissimulés sont intégrés dans la table de pierre, les bancs, les allées et les grottes, et les guides les déclenchent là où on s'y attend le moins, exactement comme le prince-archevêque le faisait pour ses convives il y a quatre siècles. C'est une expérience douce et ludique, sans vous tremper, et facile à sécher par temps chaud, mais il est sage de prévoir une tenue adaptée à quelques éclaboussures.

    Le pavillon de verre de *The Sound of Music* se trouve-t-il à Hellbrunn ?

    Oui. Le pavillon de verre du film « Seize ans, bientôt dix-sept » trône désormais dans les jardins d'Hellbrunn. L'accès aux jardins est gratuit, vous pouvez donc voir et photographier le pavillon avec ou sans billet pour les fontaines. Il est généralement fermé à clé, mais vous pouvez vous en approcher tout près, ce qui fait d'Hellbrunn une étape deux-en-un idéale pour les fans du film et les amateurs de jeux d'eau.

    Qui a fait bâtir le château d’Hellbrunn et pour quelle raison ?

    Hellbrunn fut édifié entre 1613 et 1619 par Markus Sittikus von Hohenems, Prince-Archevêque de Salzbourg, comme une villa de campagne dévolue au seul plaisir diurne – banquets, musique et, surtout, mystification des invités. Connu pour son humour malicieux, il truffa les jardins de jets d’eau dissimulés afin de surprendre les dignitaires qu’il recevait. Signe révélateur, le château ne comporte aucune chambre à coucher : les convives venaient pour la journée et regagnaient la ville le soir venu. Quatre siècles plus tard, sa monumentale farce fonctionne toujours exactement comme il l’avait imaginé.

    Comment les jeux d’eau fonctionnent-ils sans pompes électriques ?

    Les Wasserspiele (les jeux d’eau) sont actionnés uniquement par la pression naturelle de l’eau, sans recourir à l’électricité. L’eau de source est acheminée par gravité depuis les hauteurs et canalisée à travers un réseau de conduites invisibles, de sorte que l’ouverture d’une vanne suffit à faire jaillir les jets des bancs, des statues, des grottes et de la fameuse table en pierre. Le même principe anime le théâtre mécanique hydraulique. Ce dispositif est entretenu et préservé depuis plus de quatre cents ans : les fontaines que vous admirez sont pour l’essentiel celles de la Renaissance, fruits de l’ingéniosité de l’ingénierie conçue par Markus Sittikus, qui remplit encore à merveille sa mission.

    Qu’est-ce que le théâtre mécanique hydraulique ?

    Le théâtre mécanique est une cité baroque miniature, ajoutée aux jardins vers 1750, où près de deux cents figurines s’affairent à leurs métiers tandis qu’un orgue de Barbarie joue – le tout mû par la force de l’eau et non par l’électricité. Artisans, danseurs et villageois s’animent dans un charmant tableau de la vie au XVIIIe siècle. Il se trouve sur le parcours des fontaines à surprises, vous le découvrez donc au fil de votre visite, et c’est l’un des détails que l’on retient le plus longtemps d’Hellbrunn.

    Combien de temps dure la visite des fontaines truquées, et est-elle guidée ?

    La promenade des fontaines truquées est une visite guidée d’environ cinquante minutes, avec des groupes de visiteurs accédant par créneaux coupe-file tandis que les jeux d’eau se déclenchent tout au long du parcours. Un audioguide mobile vous accompagne pour suivre l’histoire et les facéties dans votre propre langue. Pour tout voir — les fontaines, l’exposition du palais « GrandDelight » et le musée des traditions populaires perché sur la colline — prévoyez environ deux heures au total. Vous pourrez ensuite explorer les jardins gratuits à votre rythme.

    Comment s’habiller pour Hellbrunn ?

    Habillez-vous en vous attendant à être un peu mouillé, car les fontaines truquées sont conçues pour arroser les visiteurs et la plupart repartent avec quelques taches humides. Par temps chaud, cela sèche vite et fait partie du plaisir ; au printemps ou en automne, glissez un imperméable léger ou un haut de rechange, surtout pour les enfants. Des chaussures confortables adaptées aux pavés, aux pierres et aux petites flaques sont idéales, et un petit sac vous permet de garder vos affaires au sec.

    Le site d’Hellbrunn est-il accessible en fauteuil roulant et en poussette ?

    Les jardins et l’essentiel du parcours des fontaines truquées empruntent des chemins plats et des pavés, et restent dans l’ensemble praticables en fauteuil roulant ou en poussette, même si les revêtements sont historiques et certaines grottes étroites. Le musée des traditions populaires au sommet du Monatsschlössl implique une courte montée à pied et constitue la partie la moins accessible du site. Le gestionnaire est le référent pour les itinéraires sans marche et l’assistance sur place le jour de votre visite : si l’accessibilité est importante pour votre groupe, signalez-le nous lors de la réservation et nous vous indiquerons le contact officiel.

    Peut-on visiter les jardins sans billet ?

    Oui. Le grand parc et les jardins d’Hellbrunn sont d’accès libre, vous pouvez donc flâner dans les allées, découvrir le pavillon de La Mélodie du bonheur et profiter des lieux sans rien acheter. Un billet n’est nécessaire que pour la visite coupe-file des fontaines truquées, l’exposition du palais « GrandDelight » et le musée des traditions populaires. De nombreux visiteurs associent un créneau payant pour les fontaines avec un moment de promenade libre dans le parc alentour avant ou après.

    En quelles langues l’audioguide est-il disponible ?

    Les fontaines et l’exposition du palais en visite libre sont accompagnées d’un audioguide mobile proposé dans un large éventail de langues — on en cite généralement une quinzaine, dont l’anglais, l’allemand, l’italien, l’espagnol, le français, le japonais et le chinois —, de sorte que les visiteurs internationaux puissent suivre l’histoire dans leur propre langue. Si une langue précise est importante pour votre groupe, faites-le nous savoir et nous pourrons confirmer les options disponibles avant votre visite.

    Peut-on combiner Hellbrunn avec le zoo de Salzbourg ?

    Oui — le zoo de Salzbourg se trouve juste à côté d’Hellbrunn, dans le même ensemble de verdure à la lisière sud de la ville, ce qui en fait une combinaison facile pour une journée en famille. Les enfants qui adorent esquiver les fontaines truquées ont souvent encore de l’énergie pour les animaux voisins, et la courte distance permet de faire les deux sans un long trajet entre eux. Le bus 25 dessert le secteur depuis le centre de Salzbourg.

    Puis-je prendre des photos à Hellbrunn ?

    Oui, la photographie est la bienvenue dans l’ensemble des jardins et autour des jeux d’eau. Le seul élément à surveiller : l’eau — les jets jaillissent sans prévenir, alors protégez votre appareil photo ou votre téléphone près des bancs et des grottes. Le pavillon Sound of Music, situé dans les jardins gratuits, est un sujet très apprécié et peut être photographié de l’extérieur, car il reste généralement fermé à clé. Les journées ensoleillées offrent la plus belle lumière sur l’eau.

    Quelles sont les heures d’ouverture de Hellbrunn ?

    Les jeux d’eau ouvrent chaque jour à 9h30 tout au long de la saison. Les horaires de fermeture et de dernière admission varient selon le mois : au printemps et en automne, les dernières visites ont lieu en fin d’après-midi, tandis qu’en juillet et août le site accueille les visiteurs jusqu’en début de soirée. Les jardins environnants restent ouverts bien plus longtemps, du petit matin jusqu’à la nuit. Comme les horaires exacts évoluent pendant la saison, nous confirmons les heures pour la date de votre choix lorsque nous réservons votre créneau, afin que vous disposiez toujours du programme actualisé pour le jour de votre visite.

    Vaut-il la peine de visiter Hellbrunn un jour de pluie ?

    Les jeux d’eau fonctionnent même sous la pluie, et puisque vous serez de toute façon éclaboussé, un peu d’eau supplémentaire n’a rien de catastrophique. Cela dit, une grande partie de l’expérience se déroule en plein air — les jardins, la promenade, le théâtre mécanique — et une belle journée est bien plus agréable. Si vos dates le permettent, choisir un après-midi clément rend la visite optimale, et votre réservation peut être déplacée durant la saison.

    Combien de temps à l’avance dois-je réserver ?

    Pendant les mois d’été très fréquentés, les créneaux d’après-midi les plus demandés peuvent se remplir plusieurs jours à l’avance ; réserver dès que vos dates à Salzbourg sont fixées est donc la solution la plus sûre. En dehors de la haute saison, il y a généralement plus de souplesse, mais réserver à l’avance vous permet tout de même d’accéder directement à l’horaire choisi sans attendre la prochaine visite disponible. Nous confirmons votre créneau exact dès votre réservation et vous l’envoyons par email avant votre visite.

    Puis-je modifier la date de ma visite après avoir réservé ?

    Oui. Les billets peuvent être reportés à une autre date dans la saison d’ouverture — il suffit de contacter notre équipe concierge et nous déplacerons votre créneau à un moment qui vous convient. Cette flexibilité est utile lorsque la météo se gâte ou que vos projets à Salzbourg changent, car les jeux d’eau se savourent bien mieux par beau temps. Toutes les ventes sont par ailleurs fermes et définitives une fois vos billets à créneau horaire réservés.

    Sources: en.wikipedia.org Dernière révision: